ネット葬儀社とおてごろ葬の違い

ネット葬儀社に頼むデメリット

小さなお葬式やイオンのお葬式、よりそうのお葬式などのいわゆるネット葬儀社は、ホームページの運営と問い合わせ受付のみを行っているだけで、実際の葬儀施行は提携の葬儀社に丸投げ(下図1参照)しています。
つまりネット葬儀社は提携の葬儀社に仕事を振って、紹介料(マージン)を受け取るという儲けのシステムになっているのです。

葬儀ポータルサイトの罠

▲(図1)ネット葬儀社の儲けのしくみ

こうなると消費者側には下記のデメリットが発生することになります。
どの葬儀社が施行してくれるか分からない(▼参考:追記1)
困ったときやクレームを言いたいときの責任の所在が曖昧(▼参考:追記2)
追加料金が発生しやすい(▼参考:追記3)
質の悪い葬儀社に当たるおそれがある(▼参考:追記1)

もちろんネット葬儀社はホームページも見やすく作ってあったり、ある程度のセットプランの費用は明示してあるので、デメリットばかりではありませんが、ネット葬儀社に葬儀を依頼する場合は注意が必要です。
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直営で得られるメリット

ご説明してきたネット葬儀社に対して、おてごろ葬では現在見ていただいているホームページの作成・運用から、問い合わせ受付、葬儀プラン立案、葬儀施行、火葬、火葬後のアフターフォローに至るまで一貫してすべてを自社で運営(下図2参照)しています。

おてごろ葬は安心の直営システム

▲(図2)安心の直営システム

ネット葬儀社に支払う無駄な紹介料(マージン)は1円もありませんし、みなさまの立場やご予算に応じて柔軟な葬儀プランのご提案も可能です。
さらに困ったときには当社の担当者にお申し付けいただければ、火葬後まで誠意を持って対応してまいりますので、万が一の際も安心です。
おてごろ葬も一見小さなお葬式やイオンのお葬式、よりそうのお葬式などのネット葬儀社と同じように見えるかもしれませんが、問い合わせ受付から火葬まで自社で運営していることが決定的に違う点であり、最大の強みです。
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低価格。だけどあたたかい

大切な方を失った動揺の中、冷静に葬儀社を見定めていくことは非常に難しいことですが、おてごろ葬をお選びいただいた方にはこれ以上ない素晴らしいサービスをご提供してまいります。
くだらない営業は一切行いませんので、どうぞ安心して小さなことでもご相談ください!
おてごろ葬は「低価格。だけどあたたかい」のコンセプトの下、低価格でありながらずっと思い出に残るお葬式を創り上げていきます。
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「葬儀のこと知りたいけど、誰に聞けばいいのか分からない…」とか「葬儀費用って結局いくら掛かるの?」といった葬儀のことを私たちがまるごと解決します!
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デメリットの追記

先ほどネット葬儀社に頼むデメリットをいくつか挙げましたが、念のためそのデメリットをもう少し掘り下げて解説していきますので、ぜひ参考にしてみてください。

どの葬儀社が施行してくれるか分からない

仕事がほしい地元の葬儀社は、小さなお葬式やイオンのお葬式、よりそうのお葬式などのいわゆるネット葬儀社と提携をします。
とはいえ提携にもいくつかパターンがあって、中には“特約店”といった契約が存在します。
“特約店”はネット葬儀社に支払う紹介料(マージン)が多い葬儀社のことを言います。
つまりお上に献上する年貢が多い葬儀社のことを”特約店”というわけですね。
紹介料(マージン)をいっぱい支払ってくれるので、ネット葬儀社はまず”特約店”に仕事を振るのですが、この”特約店”はネット葬儀社にとっては素晴らしい業者であっても、私たち消費者にとって良い葬儀社とは限らないということはしっかり覚えておきましょう。
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困ったときやクレームを言いたいときの責任の所在が曖昧

上部に挿入した図1を見ていただければわかるのですが、ネット葬儀社に依頼した場合、多くの会社が複雑に絡み合っていますよね。
私たちにとって素晴らしい葬儀社が施行してくれれば何の問題もありませんが、困った対応をされた場合や、クレームを言いたい場合の責任は誰が取ってくれるのでしょう?
“あぁそれはうちに言われても困りますぅ”とか“もともとそういう内容で申込んだんじゃないですか?”なんてたらい回しにされるのがオチです。
後悔しない葬儀を行うためにも、責任もって対応してくれる葬儀社を選びましょう!
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追加料金が発生しやすい

これは意外に知られていないみたいなんですが、ネット葬儀社に依頼すると追加料金が発生する確率が高いのです。
これまで暴利をむさぼってきた地元の葬儀社さんはネット葬儀社の登場により一気に低価格競争に巻き込まれています。
これはある意味“葬儀価格が明瞭になった”と言い換えることもできますが、地元の葬儀社さんは低価格の葬儀なんてやりたくない上に、ネット葬儀社から決して安くない紹介料(マージン)を持っていかれるわけです。
ならばどこで利益を上げるのか…もちろん、葬儀のことを知らないお客さんです。
難しい専門用語を駆使したり、見栄を刺激して少しでも葬儀費用を釣り上げようとしているわけです。
つまりネット葬儀社への追加費用は掛からないが、紹介先の葬儀社から追加料金を取られるという仕組みです。
結構この手法にやられている方が多いですから、低価格の葬儀を検討している方は我々のように問い合わせ受付から火葬まで一貫して対応可能な業者を選ぶのがポイントです。
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